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電信公司
鳳陽縣人民政府門戶網站 www.jatrvm.live 發布時間:2019-08-23 16:52    信息來源: 電信公司
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一、公司簡介

中國電信股份有限公司鳳陽分公司系中國電信股份有限公司安徽省分公司下屬縣級分公司,公司下轄8個農村支局和2個城市營業部,擁有各類從業人員200多人,年業務收入近億元。擁有通信設備接入站點26個,用戶站點845個,用戶站點政企1432個,局用站點1個;具備語音通信端口能力86176個;光纖主干纖芯108056芯,光纜總長度超過10545公里,中繼光纜422公里,主干光纜5215公里,配線光纜4908公里;實現縣城和建制鎮和行政村光纖全覆蓋。移動基站479個,其中3G基站99個,4G基站380個,實現移動互聯網信號覆蓋全縣所有自然村及旅游景點。

鳳陽電信是鳳陽規模最大、網絡資源最豐富、服務最廣泛的通信運營企業。擁有以光纜為主、衛星和無線為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、全覆蓋、安全可靠的傳輸通信網和具有世界先進水平的電話交換網、智能網、無線通信網和寬帶互聯網,以及七號信令網、數字同步網、電信管理網等業務支撐網絡。設備接入網點和遍及全縣城鎮、鄉村的光纖網絡,可提供國內國際各類固定電話的電信網絡和設施服務,提供光纖寬帶和移動互聯網業務、語音、數據、圖像和多媒體通信服務以及即將到來的高清電視業務。在全光網絡建設上,我公司按照光網鳳陽建設規劃,積極向上級公司爭取投資實現對所有鄉鎮和行政村的全光網覆蓋,進一步提升了鳳陽基礎通信水平。加快移動互聯網基站建設,按照上公司統一部署和要求,克服困難,圓滿完成移動互聯網承載網東、西環網建設。

中國電信鳳陽分公司在加快發展的同時,始終堅持中國電信“用戶至上、用心服務”的經營服務理念,以用戶滿意為標準,以抓窗口服務為重點,積極開展創文明單位、文明行業、青年文明號等活動,促進電信服務水平的不斷提高。強化全員服務意識,在員工中還廣泛開展“首問負責制”活動,要求每一位員工就是一個服務窗口,必須耐心完整地解答任何用戶的咨詢或問題反映,做到“第一受理、責任不推”,讓用戶“有問而來、滿意而歸”。每年定期召開大客戶暨社會義務監督員座談會,定期向社會各界發放征求意見函,廣泛征求社會各界對服務工作的意見和建議,虛心接受社會輿論監督。

二、內設機構

內設科股室和二級機構基本情況:綜合管理部

主任:王永利

主要職能:協助縣分公司領導處理日常事務工作,做好協調、督辦、信訪、綜合文秘、機要保密、檔案、行政事務、安全生產、紀檢監察、黨建、工會等工作,并負責縣分公司的人力資源、財務等管理工作,確保各項工作高效有序運行

內設科股室和二級機構基本情況:銷售服務部

經理:管偉

主要職能:根據省市公司發展策略,建立、完善縣公司經營服務體系,做好經營預算分析、服務管理、渠道管理、流程優化、業務宣傳、營銷成本管控等工作,確保公司經營目標實現。

內設科股室和二級機構基本情況:網絡部

經理:潘輝

主要職能:圍繞市縣公司建設維護發展目標,組織實施全縣網絡維護、資源管理及工程建設管理,落實市公司安排的各項建設和維護任務,支撐縣公司業務發展。

內設科股室和二級機構基本情況:政企客戶部

經理:汪孝春

主要職能:依據市、縣公司關于政企客戶營銷服務要求,全面負責全縣政企客戶的預算執行、銷售管理、產品推廣、客戶管理、服務管理、渠道建設等工作,形成基于客戶細分的縱向一體化銷售團隊和集策劃、產品、服務一體的客戶營銷團隊,全面完成收入預算等各項經營指標,提高政企客戶滿意率。

三、領導分工

  王永江:黨總支書記、副總經理(主持工作)負責全面工作,直接分管綜合管理部財務和人事管理工作。

  魯辰:黨總支委員、總經理助理協助總經理統籌前端工作,分管銷售服務部(含客戶服務中心)、城市營業部、農村營業部、渠道運營中心、業管中心,分管績效和存量經營工作。

  夏冰:黨總支委員、總經理助理同志協助總經理分管網絡部(含客調工作)、政企客戶部、商業客戶服務中心、校園客戶服務中心;分管綜合管理部綜合支撐、安全保衛、信訪維穩、綜合治理、文明創建、后勤和車輛管理工作。

  黨總支委員、總經理助理魯辰和夏冰同志的分管工作互為A、B角。

 

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